Formamos al trabajador transmitiéndole conocimientos, insertados en la realidad práctica y cotidiana de su puesto. Influyendo en que su actitud sea positiva hacia la empresa junto a sus compañeros.

Partimos de la importancia del diagnóstico de las necesidades de formación como un instrumento globalizador, a través del cual las empresas pueden detectar sus deficiencias formativas y así poder plantear la formación como una oportunidad de negocio.